{"id":367,"date":"2023-08-20T18:13:50","date_gmt":"2023-08-20T23:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/urosqhantanylodge.com\/?page_id=367"},"modified":"2025-09-07T18:12:49","modified_gmt":"2025-09-07T23:12:49","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uros-qhantany.com\/en\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Term &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"367\" class=\"elementor elementor-367\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-774404e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"774404e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-92f99da\" data-id=\"92f99da\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7ef592 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c7ef592\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLITICAS Y OTROS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-aec98a3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"aec98a3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a938d49\" data-id=\"a938d49\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3864867 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3864867\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hola, Gracias por su preferencia.<\/p>\n<p>Disfrute de una espectacular vista al lago Titicaca en esta acogedora habitaci\u00f3n. ofrece una estad\u00eda excepcional y una experiencia \u00fanica con una llamativa cama tama\u00f1o King y un elegante interior.<\/p>\n<p><b><u>Accommodation schedule policies<\/u><\/b><\/p>\n<p><strong>Check-in:<\/strong>: 1:00pm a 8:00pm<\/p>\n<p><strong>Check-out:<\/strong>&nbsp;05:00 am a 10:00 am<\/p>\n<p>Room arrangement: independent room, stunning lake views, panoramic windows, elegant interior, private terraces, deck, private bathroom, ecological dry toilet, solar energy, individual reading lamps, complimentary amenities, comfortable armchairs, towels, shower, cold and hot water. 24-hour surveillance, cell phone charger (USB port). Our heating system is based on ecological ethanol burners for a few hours at night.<\/p>\n<p><strong>Included in the price:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>&nbsp;Solo desayuno si se reservo directamente a trav\u00e9s de la Web.<\/li>\n<li>&nbsp;03 actividades compartidas alrededor del albergue seg\u00fan la preferencia de los hu\u00e9spedes y el clima (paseo en bote de totora, vestimenta de traje t\u00edpica (local) y visita a la comunidad local de los Uros).<\/li>\n<li>&nbsp;Heating service for 2 hours at night Only.<\/li>\n<li>&nbsp;Hot drinks.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Do not included in the Price:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>Early Check-in<\/b>, si desea ingresar en la ma\u00f1ana antes de la hora seg\u00fan las pol\u00edticas, deber\u00e1 pagar el 50% de la primera noche y esta sujeto a disponibilidad el cual deber\u00e1 contactar directamente al Alojamiento.<\/li>\n<li>&nbsp;Airport pickup service (with an extra cost of 40 dollars for 2 people).<\/li>\n<li>&nbsp;It is not included in the room price; the Ticket entrance to Uros community and must be paid by you. The cost is 8.00 soles per person.<\/li>\n<li>&nbsp;Servicio de calefacci\u00f3n toda la noche.<\/li>\n<li>&nbsp;Servicio de ox\u00edgeno con costo extra<\/li>\n<li>&nbsp;Comida vegetariana.<\/li>\n<li>&nbsp;Alcoholic drinks.<\/li>\n<li>&nbsp;Excursions (Taquile Island or Sillustani).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>MUY IMPORTANTE LEER ANTES DE TU LLEGADA:<\/strong><\/p>\n<p>El agua caliente no es permanente, ya que contamos con un sistema de agua caliente solar que depende de las condiciones clim\u00e1ticas. Tambi\u00e9n es importante destacar que el agua caliente ser\u00e1 suficiente para darte una buena ducha y una vez abierto el ca\u00f1o tendr\u00e1s que esperar de 1 a 5 minutos para que el agua salga caliente. Nuestras ba\u00f1eras son 100% ecol\u00f3gicas con secado sistema de ba\u00f1o (El ba\u00f1o seco ecol\u00f3gico, tambi\u00e9n conocido como ba\u00f1o seco, es un tipo de ba\u00f1o que se caracteriza por no utilizar agua entubada, sino aprovechar las capacidades del compostaje (fermentaci\u00f3n aer\u00f3bica) y el secado para degradar la materia fecal). Destacar que este tipo de ba\u00f1o no contamina el lago. Nuestro sistema de calefacci\u00f3n es a base de mecheros ecol\u00f3gicos con etanol durante unas horas en la noche. las instalaciones del albergue y solo se pueden cargar peque\u00f1os objetos electr\u00f3nicos como: celulares y tabletas. Debes traer un cable con entrada USB para cargar tus celulares. No utilizar equipos el\u00e9ctricos que lleven mucha carga como planchas, secadores de cabello, rizadores de cabello, etc.<\/p>\n<p>Llevar ropa abrigada debido a las bajas temperaturas de los Andes (D\u00eda 17\u00b0C y noche \u2013 3\u00b0C) esto puede variar dependiendo de en la estaci\u00f3n del a\u00f1o, el fr\u00edo del altiplano alcanza las temperaturas m\u00e1s bajas durante la madrugada. , entre los meses de mayo-junio-julio pero suele estar soleado durante el d\u00eda. Por favor, consulte las condiciones clim\u00e1ticas para las fechas en que se hospedar\u00e1 en nuestro Lodge.<\/p>\n<p>Confirme al menos dos d\u00edas antes los siguientes detalles para sus traslados. <b><i>(Nombre de la empresa de transporte que tomar\u00e1 para llegar a la ciudad de Puno, Lugar de salida del transporte para su arribo a Puno, hora de arribo y lugar de arribo a la ciudad de Puno).<\/i><\/b><\/p>\n<p>En caso de que no se proporcione dicha informaci\u00f3n con anticipaci\u00f3n, el albergue no ser\u00e1 responsable de sus traslados y los costos adicionales que estos servicios puedan generar, ya que nuestros traslados son programados y pagados por adelantado.<\/p>\n<p><strong>PAGOS<\/strong><\/p>\n<p>Tenga en cuenta que preferimos los pagos en efectivo en soles o d\u00f3lares estadounidenses, ya que requerimos efectivo para pagar nuestros gastos. Aceptaremos tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito con un 5% adicional sobre el precio total, PayPal y todas las tarifas de transacci\u00f3n ser\u00e1n por cuenta del pagador.<\/p>\n<p><strong>SOBRE LAS COMIDAS<\/strong><\/p>\n<p>Las comidas se sirven al estilo familiar, lo que significa que nuestros invitados cenan juntos en nuestra mesa grande y tienen as\u00ed la oportunidad de conocerse y compartir historias de viajes. Preparamos el mismo plato para cada hu\u00e9sped, excepto si hay restricciones diet\u00e9ticas, entonces lo atenderemos con gusto. Indique si tiene alergias alimentarias, restricciones o alimentos que realmente no le gustan para que podamos planificar mejor sus comidas diarias. Normalmente lo preparamos con pollo, pescado y vegetales. Si tiene preferencia por las comidas, podemos acomodarlo, pero d\u00e9jenos saberlo con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En Uros Qhantany Lodge, procesamos y filtramos el agua del lago para el uso de los Uros sin embargo no se recomienda beberla, para los viajeros se utiliza agua embotellada para beber, cocinar y lavar durante su estad\u00eda. Las bebidas (CERVEZA, REFRESCOS Y AGUA BOTELLA NO EST\u00c1N INCLUIDAS PERO EST\u00c1N DISPONIBLES PARA LA COMPRA).<\/p>\n<p>Esperamos que disfrute su estad\u00eda aqu\u00ed en Uros Qhantany Lodge, y le agradeceremos su ayuda para conservar la belleza, los recursos naturales, la impresionante vida silvestre y la cultura ind\u00edgena de los Uros, de esta \u00e1rea virgen especial del lago Titicaca. Seguro experimentar\u00e1s el estilo de vida relajado y armonioso de los Uros que mantiene a la familia local sonriendo en la isla flotante.<\/p>\n<p>Gracias por leer nuestras pol\u00edticas Por favor d\u00e9janos saber si aceptas y te sientes c\u00f3modo con todo lo mencionado anteriormente para que podamos finalizar tu reserva o en el desafortunado caso de que no est\u00e9s de acuerdo a\u00fan est\u00e1s a tiempo de cancelar.<\/p>\n<p><strong>MUY IMPORTANTE SOBRE LAS POLITICAS DE REEMBOLSO DE RESERVAS<\/strong><\/p>\n<p>En Uros Qhantany Lodge, inmediatamente despu\u00e9s de reconfirmar la habitaci\u00f3n pagada por nuestros clientes, procede a bloquear \/ reservar \/ pagar los servicios requeridos, sin importar si son traslados, tours extra, gu\u00edas, transportaci\u00f3n, choferes, etc. Para tal fin, en caso de cancelaci\u00f3n y de acuerdo con las pol\u00edticas de nuestros socios, los reembolsos se realizar\u00e1n de la siguiente manera:<\/p>\n<ul>\n<li>Si cancela hasta&nbsp;<strong>60<\/strong>&nbsp;d\u00edas antes de su llegada a nuestro albergue, le reembolsaremos el&nbsp;<strong>80%<\/strong>&nbsp;del monto pagado por el cliente.<\/li>\n<li>Si cancela de&nbsp;<strong>41 a 59<\/strong>&nbsp;d\u00edas antes de su llegada a nuestro albergue, le reembolsaremos el&nbsp;<strong>50%<\/strong>&nbsp;del monto pagado por el cliente.<\/li>\n<li>Si cancela de&nbsp;<strong>30 a 40<\/strong>&nbsp;d\u00edas antes de su llegada a nuestro albergue, le reembolsaremos el&nbsp;<strong>25%<\/strong>&nbsp;del monto pagado por el cliente.<\/li>\n<li>Si cancela dentro de los&nbsp;<strong>29 d\u00edas<\/strong>&nbsp;previos a su llegada a nuestro albergue, no habr\u00e1 devoluci\u00f3n del monto pagado por el cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>NOTA:<\/strong>&nbsp;Si el cliente realiza la cancelaci\u00f3n de la reserva el porcentaje de la comisi\u00f3n del banco se cobrara al cliente.<\/p>\n<p><b>UROS QHANTANY LODGE l 2025<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITICAS Y OTROS Hola, Gracias por su preferencia. Disfrute de una espectacular vista al lago Titicaca en esta acogedora habitaci\u00f3n. ofrece una estad\u00eda excepcional y una experiencia \u00fanica con una llamativa cama tama\u00f1o King y un elegante interior. 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